الخصوصية

حسابك: الاسم، والبريد، ورقم الهاتف، واللغة التي اخترتها، والدولة التي تذكرها الاستضافة. أما كلمة المرور فتتولّاها Supabase Auth ولا نراها أبدًا.

كيف وصلت إلينا: معرّف النقرة الإعلانية في أول زيارة (جوجل، أو مِيتا، أو تيك توك، أو سناب شات، أو مايكروسوفت)، والصفحة التي دخلت عليها، والموقع الذي جئت منه. بهذا نعرف أي إعلان ينجح. ويُخزَّن مع حسابك ساعة التسجيل.

بيانات إعلاناتك: بمجرد أن تربط حسابًا، نقرأ الحملات والمجموعات والإعلانات والإنفاق والظهور والنقرات والتحويلات، يومًا بيوم. والربط يمنح ملك أيضًا صلاحية إجراء تغييرات في ذلك الحساب، ولا يستخدمها إلا في حالتين: حين توافق أنت على تغيير بعينه، أو حين تنفّذ أتمتة ضبطتها أنت لتنفّذ بنفسها التغييرَ الذي تصفه. وعلى جوجل تقترح الأتمتة فقط، حتى التي ضبطتها لتنفّذ بنفسها: تخبرك بالتغيير، ولا يُرسَل شيء إلى جوجل ما لم تُجرِ أنت ذلك التغيير بنفسك.

القراءة المباشرة: حين تسأل عن الوضع الآن، أو لا تكفي النسخة المحفوظة لدى ملك للإجابة، يقرأ ملك الحساب الإعلاني المربوط عبر الواجهة البرمجية للشبكة نفسها في تلك اللحظة. ويمكن أن يشمل ذلك، إلى جانب ما ذُكر أعلاه، أرقام كل مجموعة إعلانية وكل إعلان، وأرقام فترة تطلبها، وأرقامًا مقسّمة حسب الجمهور كما تتيحها كل شبكة؛ وتذكر أقسام جوجل وميتا وسناب شات أدناه ما يخصّ كلًّا منها. وعلى تيك توك يمكنه قراءة أرقام اليوم لكل مجموعة إعلانية ولكل إعلان، وأرقامًا لفترة تختارها إن طلبت ذلك، مقسّمة حسب اليوم أو الساعة أو الدولة أو الموضع أو نظام التشغيل؛ والأرقام بالساعة لا تتجاوز يومًا واحدًا؛ وأرقام كل مجموعة إعلانية حسب العمر والجنس والدولة والموضع ونظام التشغيل، وأرقام كل حملة حسب العمر والجنس، وحسب الدولة، وحسب الموضع، وحسب نظام التشغيل، خلال الأيام السبعة السابقة لليوم؛ والبكسلات على تيك توك، بمعرّفها واسمها ورمزها، مع أنواع الأحداث المضبوطة على كل واحد؛ والهويات على تيك توك، بمعرّفها ونوعها فقط، وتُحذف أسماؤها وأسماء مستخدميها وصورها قبل أن تصل إلى النموذج، حين تمنحها تيك توك هذه الصلاحية؛ وأسباب المراجعة التي تعطيها تيك توك لكل مجموعة إعلانية ولكل إعلان؛ وتشخيصات تيك توك واقتراحاته لكل مجموعة إعلانية نشطة عن الإبداعات والعرض والميزانية وتتبّع الأحداث، حين تمنحها تيك توك هذه الصلاحية؛ وأرقام كل إعلان حسب العمر والجنس والدولة ونظام التشغيل والموضع خلال الأيام السبعة السابقة لليوم، مع معرّف الإعلان؛ وسجل التغييرات بالأعمدة التي توثّقها تيك توك فقط، دون عمود المنفِّذ، وقيم كل تغيير قبل التعديل وبعده لا تُعرض إلا لإعدادات مثل الحالة والميزانية والعرض وتواريخ الجدولة، ولا تُعرض أبدًا أسماء ولا استهداف ولا نص إعلان ولا روابط، مع حذف عناوين البريد الإلكتروني من الخلايا الباقية؛ أرقام فيديو واحد ثانية بثانية خلال أول ستين ثانية منه، لفيديو من إعلاناتك تسمّيه؛ ومقارنة كل إعلان بمعايير تيك توك لفئته في حملة تسمّيها، خلال نافذة مقارنة مدتها سبعة أيام يستعملها تيك توك؛ والأحداث التي سجّلها أحد بكسلات المعلن خلال فترة تختارها حسب نوع الحدث؛ وتقريرًا لفترة تختارها بعد أن ينفّذه تيك توك.

ملفاتك: الصور والفيديو التي ترفعها إلى مكتبتك أو تطلب من ملك إنشاءها، والأوصاف المكتوبة لها.

ما تخبر به ملك: محادثاتك، والحقائق عن عملك التي تطلب منه أن يتذكّرها — هوامشك، ومواسمك، ومنتجاتك، وما جرّبته من قبل.

رسائل الدعم: ما ترسله عبر محادثة الدعم داخل المنتج، وردودنا عليه.

الفواتير: حالة اشتراكك وسجلات الدفع. أما بيانات البطاقة فتتولّاها Stripe ولا تصل إلى خوادمنا أبدًا.

لنفعل ما اشتركت من أجله: نقرأ حساباتك، ونعرف ما يحتاج إلى تغيير، وننفّذ التغيير حين توافق، أو حين تنفّذه أتمتة ضبطتها أنت لتنفّذ بنفسها. وعلى جوجل تقترح الأتمتة فقط.

لنحاسبك، ولنعرف أي إعلان جلب عميلًا يدفع فلا نضيّع المال على ما لا يجلب.

ليبقى المنتج عاملًا — تُسجَّل الأخطاء والمهام الفاشلة لتُصلَح.

لنراسلك بالبريد حين تُفتح أماكن مدفوعة جديدة وعن إطلاق ملك، ولا نفعل ذلك إلا إن وافقت عليه عند التسجيل أو في الإعدادات أو في صفحة الفوترة؛ وفي كل رسالة من هذه رابط يوقفها، وكذلك المفتاح نفسه في الإعدادات.

تتلقى هذه الخدمات بيانات من ملك، كلٌّ منها للمهمة المذكورة بجانبها.

Supabase — قاعدة البيانات وتخزين الملفات ونظام تسجيل الدخول. وكل ما ذُكر أعلاه محفوظ فيها.

Vercel — الاستضافة. تمرّ كل زيارة وكل طلب من خلالها. وتنقل بوابة الذكاء الاصطناعي التابعة لها أيضًا طلبات الصور إلى ByteDance، المذكورة أدناه.

Anthropic — النموذج الذي يقرأ بياناتك ويكتب ردود ملك ويجري بحثه في الويب. تُرسَل بياناتك إليه لإنتاج هذه الردود، ولا تُستخدم في تدريبه.

Google (Gemini) وByteDance (Seedream) — نموذجا الصور. حين تطلب من ملك صورة، يُرسَل طلبك وأي صور مرجعية اخترتها إلى النموذج الذي يصنعها: Gemini من Google مباشرةً، أو Seedream من ByteDance عبر Vercel.

Stripe — المدفوعات. تتلقى بريدك واسم نشاطك، وتتولّى بطاقتك.

Resend — توصل الرسائل التي نرسلها إليك بالبريد، فتتعامل مع عنوان بريدك ومع محتوى كل رسالة، بما فيه أرقام التقرير.

Sentry — تقارير الأخطاء، لنصلح ما تعطّل. تُحذف منها عناوين البريد والمفاتيح قبل إرسالها، وكذلك أي حقل موسوم بأنه اسم أو رقم هاتف أو كلمة مرور.

PostHog — أي الصفحات والشاشات تُستخدم، وأي الخطوات تخطوها، كإنشاء حساب أو ربط حساب إعلاني (وبأيّ شبكة) أو الدفع (وبكم)، لنرى أين يتوقف الناس. وعلى الصفحات العامة — وهي المذكورة للوسوم الإعلانية أدناه، ومنها حين تفتح إحداها وأنت مسجّل الدخول — يسجّل الزيارة نفسها أيضًا: الصفحة كما تظهر، وأين تحرّك المؤشر وتنقر وتمرّر. وكل ما تكتبه يُخفى في متصفحك قبل أن يُرسَل أي شيء، وعلى صفحات إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور يُخفى نص الصفحة كله أيضًا. ولا يُسجَّل شيء داخل حسابك: هناك يسجّل الخطوة، لا ما يظهر على الشاشة. ويسجّل أيضًا الدولة التي تأتي منها الزيارة كما يبلّغ عنها مزوّد الاستضافة، ولا يصله عنوان IP الخاص بك ولا مدينتك. لا يتلقى اسمًا ولا بريدًا؛ وبعد تسجيل دخولك يعرفك برمز باتجاه واحد مصنوع من رقم حسابك.

Telegram — إشعارات لفريقنا نحن: بريد المسجّل الجديد ودولته ولغته، والإعلان أو الموقع الذي جاء به؛ وكل حدث ربط — ربط شبكة، أو اختيار حساب إعلاني، أو صلاحية توشك على الانتهاء، أو ربط انتهى — ومعه اسم الحساب الإعلاني أو رقمه، ما عدا منتجات جوجل التي لا يذكره إشعارها؛ والرسائل التي ترسلها عبر محادثة الدعم، ومعها بريدك واسم نشاطك؛ والأخطاء بعد حذف المفاتيح منها.

Cloudflare — فحص Turnstile على نماذج التسجيل والدخول واستعادة كلمة المرور، وعند تغيير بريدك أو كلمة مرورك في «الإعدادات»، ليميّز الناس من الاستخدام الآلي المسيء. ويقرأ لذلك إشارات من متصفحك.

DataForSEO — بيانات البحث لأدوات السيو. تتلقى عناوين المواقع والكلمات المفتاحية التي تبحث عنها، لا اسمك ولا بيانات التواصل معك.

YouTube — فقط إن شغّلت فيديو تعليميًا داخل ملك. يُحمَّل الفيديو من نطاق YouTube المعزّز للخصوصية، ويتلقى YouTube تلك الزيارة.

Google Tag Manager وGoogle Analytics والوسوم الإعلانية لإعلانات جوجل وميتا وتيك توك وسناب شات — على الصفحات العامة من هذا الموقع فقط: الصفحة الرئيسية، والأسعار، و«من نحن»، والمدونة، وسجل التحديثات، والمساعدة، وخارطة الطريق، والصفحات القانونية، وصفحات إنشاء الحساب وتسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور. لا تُحمَّل أبدًا على الصفحات داخل حسابك، وتُحمَّل على الصفحة العامة إذا فتحتها وأنت مسجّل الدخول. تسجّل الزيارات والإعلان الذي جاء بها. انظر «ملفات الارتباط» أدناه.

ميتا وتيك توك وسناب شات وإعلانات جوجل، بصفتنا معلنين نحن أيضًا — حين تدفع لنا، نبلّغ عن عملية الشراء وقيمتها لتعرف كل شبكة أي إعلاناتنا ينجح. وتتلقى ميتا وسناب شات بريدك ورقم هاتفك ودولتك، بعد تحويل كل منها إلى رمز باتجاه واحد (تجزئة) قبل أن يغادرنا. وتتلقى تيك توك بريدك ورقم هاتفك، بالتجزئة نفسها. وتتلقى الثلاث أيضًا أي معرّف نقرة إعلانية من أول زيارة لك، وعنوان الصفحة العامة في هذا الموقع التي بدأت منها تلك الزيارة، أو عنوان صفحتنا الرئيسية إن بدأت من أي صفحة أخرى. ولا تتلقى إعلانات جوجل عملية الشراء إلا إن جاء بك إعلان من جوجل: معرّف النقرة والمبلغ. ونبلّغ أيضًا عن ثلاث خطوات أخرى. حين تنشئ حسابًا، تُبلَّغ الشبكة التي جاء بك إعلانها بذلك ومعه معرّف النقرة، دون أي تفصيل عنك؛ وتُعطى ميتا معه، لأنها تشترط عنوان صفحة، عنوان صفحة التسجيل لدينا، وهو العنوان نفسه للجميع؛ ولا تُبلَّغ سناب شات بذلك أصلًا. وفي أول مرة تربط فيها حسابًا إعلانيًا في ملك، وحين يعرض ملك أرقامك أول مرة، تُبلَّغ كل شبكة بالتفاصيل نفسها التي تُعطاها عن عملية الشراء، من غير أي مبلغ، ومن غير أي شيء عن الحساب الذي ربطته أو عن أرقامه. ويُرسَل إلى Google Analytics من خادمنا هذه الخطوات الثلاث ومشترياتك، ومعها المعرّف الذي وضعه وسمه في متصفحك على صفحاتنا العامة، ومبلغ الشراء؛ ولا يُعطى بريدك ولا رقم هاتفك. ولا نبلّغ أبدًا عن دفعة تجريبية. ولا تُبلَّغ أي شبكة منها، ولا Google Analytics، بأي من هذه الخطوات ولا بأي عملية شراء تخص نشاطًا يملكه أحد أفراد فريق ملك نفسه: مدير لهذه المنصة، أو عنوان أدرجناه ضمن الفريق.

الخدمات التي تربطها أنت — إعلانات جوجل وجوجل أناليتكس ومركز التجّار وسيرش كونسول، وجوجل درايف حيث يُتاح، وميتا وتيك توك وسناب شات وشوبيفاي. الحسابات التي ربطتها وحدها، ومن خلال واجهاتها الرسمية وحدها، بصلاحية منحتها أنت وتستطيع سحبها. وما يرسله ملك إليها هو ما تتطلبه القراءة، والتغييرات التي توافق عليها أو تضبط أتمتة لتنفّذها.

ما يرسله ملك إلى تيك توك عند رفع ملف: حين تضغط بطاقة الرفع إلى تيك توك، يُرسل الملف الواحد الذي اخترته من مكتبتك إلى مكتبة الوسائط الإبداعية لحساب إعلاناتك على تيك توك، ولا شيء غيره. يحتفظ تيك توك به هناك. ولا يحفظ ملك في سجلّ تلك الضغطة إلا رقم الملف في مكتبتك ورقمه لدى تيك توك، لا اسمه.

ما يرسله ملك إلى تيك توك عند إنشاء بكسل أو تغيير اسمه: اسم البكسل، وعند التغيير رقم البكسل، ولا شيء عن عملائك. لا يرسل ملك أيًّا من إعدادات المطابقة أو ملفات تعريف الارتباط أو مشاركة البيانات الخاصة بالبكسل، ويعود إليك رمز البكسل من تيك توك لتركيبه على موقعك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع معلنين آخرين، ولا يستطيع حساب عميل آخر الوصول إلى حسابك. وهذا الفصل تفرضه قاعدة البيانات نفسها، لا كون كودنا يتذكّر أن ينتبه.

يتناول هذا القسم البيانات التي يتلقاها ملك من واجهات جوجل البرمجية حين تربط أحد منتجات جوجل. يطلب كل منتج صلاحيته الخاصة على شاشة الموافقة التابعة لجوجل نفسها، ولا يُقرأ كلٌّ منها إلا للنشاط الذي ربطته به.

إعلانات جوجل (صلاحية adwords): نقرأ الحسابات الإعلانية التي يصل إليها دخولك، وللحساب الذي تختاره حملاته مع ميزانياتها وحالتها وأرقامها اليومية — الإنفاق والظهور والنقرات والتحويلات وقيمة التحويلات. ولكل حملة جارية نقرأ في كل تحديث مجموعاتها الإعلانية ومجموعات الأصول فيها، ونصوص إعلاناتها وأصولها النصية، والمواقع الجغرافية التي تستهدفها. وللحملة التي يبنيها ملك أو يغيّرها، نقرأ أيضًا مجموعاتها الإعلانية وإعلاناتها وكلماتها المفتاحية وإعدادات الاستهداف فيها، ولحملات Performance Max مجموعات الأصول والأصول وإشارات الجمهور وفلاتر المنتجات. وللمجموعة الإعلانية التي تنسخها، نقرأ مواقعها وجماهيرها وفئاتها العمرية وأجناسها، ونعيد إنشاءها في النسخة داخل مجموعتها المتوقفة، بالحالة التي لها في الأصل، فالمتوقف في الأصل يبقى متوقفًا؛ وأي استهداف آخر يُذكر على البطاقة ولا يُنسخ. ونقرأ كذلك إجراءات التحويل في الحساب، والتجارب وحالتها، وأصوله، وقوائم العملاء والجماهير المخصّصة، وإعداد الفوترة وميزانيات الحساب. وحين تسأل ملك عن الوضع الآن، يمكنه أيضًا قراءة الحساب مباشرة: أرقام كل مجموعة إعلانية وكل إعلان، وكل حملة حسب الجهاز، خلال آخر ٣٠ يومًا؛ وعبارات البحث التي أوصلت الناس إلى إعلاناتك، حسب الحملة وحسب المجموعة الإعلانية، مع بيان ما إذا كانت كل عبارة كلمةً مفتاحية بالفعل؛ والكلمات المفتاحية في كل مجموعة إعلانية مع نقاط جودتها؛ وسجل تغييرات الحساب، الذي يذكر ما تغيّر، ومتى، ومن أي قيمة إلى أي قيمة، وعبر أي أداة، ولا يذكر أبدًا من أجرى التغيير؛ وتوصيات جوجل: يقرؤها ملك، ولا يطبّق منها أو يرفض إلا ما توافق عليه أنت بعينه. وكما تُبلغ جوجل بها الآن، يقرأ ملك أيضًا إعدادات كل حملة واسم ميزانيتها ومدتها وأهداف عطاءاتها وإعدادات شبكاتها ونوع استهدافها الجغرافي وتصنيفاتها؛ ومعايير استهداف كل حملة، ومنها المواقع والجماهير وجدول الإعلان والكلمات المفتاحية والأجهزة واللغات؛ ومجموعات الأصول في كل حملة Performance Max مع أصولها ونصوصها، ونتائج السياسات على كل أصل؛ وإعلانات العرض المتجاوبة وإعلانات الفيديو المتجاوبة مع نصوصها؛ وإعلانات Demand Gen بعناوينها وأوصافها وصورها وشعاراتها واسم النشاط ونص دعوة الإجراء؛ وقوة كل إعلان وحالة موافقته ونتائج السياسات عليه؛ ودرجة التحسين للحساب ولكل حملة؛ وحالة الحساب؛ وحدّ إنفاقه ومقدار ما صُرف منه وحالة الفوترة، دون أي تفاصيل لبطاقات الدفع أبدًا؛ وإجراءات التحويل في الحساب مع حالتها ونوعها وطريقة احتسابها، وأيها أساسي لهدفه، ومدد نوافذ الإسناد لكل منها، وأي تحويل يستخدمه هدف كل حملة Performance Max؛ وأي أنواع التوصيات تطبّقها جوجل تلقائيًا على الحساب، وما إذا كان كل اشتراك منها مفعّلًا أو موقوفًا؛ واسم كل تجربة ونوعها وحالتها وحالة ترقيتها وتاريخها، وأذرع كل تجربة وحصة الزيارات في كل ذراع؛ ومجموعات المنتجات في كل حملة تسوق مع عروض أسعارها بعملة الحساب؛ وأرقام كل حملة لآخر ٣٠ يومًا حسب شبكة الإعلان وساعة اليوم ويوم الأسبوع والفئة العمرية والجنس، ويومًا بيوم، وإجمالًا مع تكلفة التحويل وحصة مرات الظهور من البحث، مع أرقام الحساب حسب الدولة على مستوى الحساب. والصلاحية نفسها تتيح أن ينشئ ملك الحملات، ويوقفها ويشغّلها، ويعدّل ميزانياتها اليومية، ويغيّر في الحملة القائمة دولها المستهدفة ونصوص إعلاناتها وهدف العائد على الإنفاق الإعلاني أو التكلفة المستهدفة لكل تحويل. وتشمل الموافقة نفسها تطبيق توصية من توصيات جوجل أو رفضها، وتشغيل نوع من أنواع التوصيات أو إيقافه، واستبدال صورة في مجموعة أصول Performance Max بصورة من مكتبتك، واقتراح الميزانية الأولى للحساب، وإنشاء إجراء تحويل أو تعديله، وإنشاء تجربة على إحدى حملاتك أو بدءها أو إنهاءها أو اعتماد نتيجتها. ولا يفعل ملك ذلك إلا حين توافق أنت على التغيير بعينه. وفي إنشاء حملة تسوق، نقرأ حساب Merchant Center المربوط بحساب Google Ads ونرسل رقمه مع الحملة، ولا ينسخ ملك شيئًا آخر من ذلك الحساب لأجل الإنشاء. ونقرأ إعداد تتبّع التحويلات في الحساب: حالة التتبّع، ورقم التتبّع، وهل قُبلت شروط بيانات العميل، والحساب الذي تُنشأ فيه التحويلات وتُدار، وحالة كل إجراء تحويل. ولا يقرأ ملك كود الوسم الخاص بأي إجراء تحويل أبدًا. حين تسأل ملك عن الوضع الآن، يمكنه أيضًا قراءة فواتير حسابك: للإعداد المعتمد للفوترة، الفواتير الصادرة عن الشهر الماضي والشهر الحالي، برقم كل فاتورة ونوعها وتاريخي إصدارها واستحقاقها والفترة التي تغطيها وعملتها ومجاميعها، واسم كل ميزانية من ميزانيات الحساب ومبالغها عليها. يقرأ ملك مجاميع الفواتير وتواريخها، ولا يحتفظ بتفاصيل الدفع ولا يعرضها أبدًا: أرقام حساب الدفع والملف الشخصي للدفع، ورابط ملف PDF، واسم الحساب نفسه، وأرقام أوامر الشراء تُحذف حين يُبنى الرد. وعلى جوجل تقترح الأتمتة فقط، حتى التي ضبطتها لتنفّذ بنفسها: تخبرك بالتغيير، ولا يُرسَل شيء إلى جوجل ما لم تُجرِ أنت ذلك التغيير بنفسك.

عند إنشاء حملة Performance Max أو حملة على الشبكة الإعلانية (Display) أو حملة Demand Gen بصور من مكتبتك، تُرسَل ملفات تلك الصور إلى إعلانات جوجل مرتين. أولاً حين يفحص ملك البطاقة: يفحصها Google ولا يحفظ شيئًا. ثانيًا حين تضغط على البطاقة: تُرسَل من جديد وتُحفظ في حسابك الإعلاني كأصول صور. ولا يُرسل ملك أي صورة قبل أن تُفحص البطاقة. وعند استبدال صورة في مجموعة أصول Performance Max بصورة من مكتبتك، يُرسَل ملف الصورة الجديد بالطريقة نفسها مرتين، وتتوقف الصورة القديمة عن الظهور في مجموعة الأصول تلك، والصورة نفسها تبقى في حسابك الإعلاني. وحين تُشغّل التطبيق التلقائي لنوع توصية في جوجل أو توقفه، لا يُرسَل التغيير إلا حين تضغط على بطاقته. وتشغيله يتيح لجوجل أن تطبّق توصيات ذلك النوع على حسابك بنفسها، فقد تتغيّر المزايدات والكلمات المفتاحية والإعلانات والأماكن التي تظهر فيها أو الميزانيات، ولا يتراجع ملك عما طبّقته جوجل من قبل.

عند إنشاء جمهور مخصص، يرسل ملك إلى جوجل الكلمات المفتاحية وعناوين الويب وأسماء التطبيقات التي تكتبها لهذا الجمهور فقط، ويبنيه Google منها. لا يُرسل ملك أبدًا قائمة عملاء ولا أي بيانات عن أي شخص لهذا الجمهور. ويُرسل ملك عنوان الويب دون أي شيء بعد علامة ؟ أو #، لأن هذا الجزء قد يحمل بيانات شخص. يُنشأ الجمهور حين تضغط على بطاقته؛ ويفحصه ملك عند Google أولًا، ولا يُرفَق بأي حملة حتى تُجري ذلك التعديل المنفصل. وعند ربط جمهور مخصص أنشأه ملك بحملة أو بمجموعة إعلانات، يقرأ ملك أولًا اسم هذا الجمهور وهل فعّله Google، ثم يرسل إلى جوجل رقمه وحده؛ والربط تغيير تضغط عليه في بطاقته وحدها.

جوجل أناليتكس (صلاحية analytics.readonly): نقرأ قائمة الخصائص التي تراها، وللخاصية التي تختارها أرقامها الإجمالية — الجلسات والمستخدمين والمستخدمين الجدد والتفاعل والأحداث الرئيسية والأحداث بأسمائها والمشتريات والإيرادات والمبالغ المستردّة، وخطوات رحلتَي الشراء وإتمام الدفع. وتُقسَّم حسب اليوم ومصدر الزيارة والقناة والقناة التي جاءت بكل مستخدم أول مرة وصفحة الوصول والدولة والجهاز والفئة العمرية والجنس، وحسب المنتجات التي شوهدت وأُضيفت إلى السلة واشتُريت، وحسب الجماهير المعرّفة في الخاصية. هذه مجاميع جمعتها جوجل مسبقًا، ولا يظهر فيها أي زائر بعينه. وحين تسأل عن إعداد الخاصية، نقرأ أيضًا إعداداتها: حساباتك وخصائصك في جوجل أناليتكس، وتيارات البيانات بمعرّفات القياس، والأحداث الرئيسية، والأبعاد والمقاييس المخصصة، وحسابات إعلانات جوجل المرتبطة، وروابط BigQuery (مشروع Google Cloud الذي يُصدَّر إليه كل رابط، وموقع مجموعة البيانات، وأي تصدير مفعّل، والتيارات التي يُصدّرها، والأحداث التي يستثنيها من التصدير)، والمدة التي تحتفظ فيها جوجل ببيانات الأحداث والمستخدمين، واسم كل جمهور ووصفه ومدة بقاء الشخص فيه. وهذه الصلاحية لا تستطيع تغيير أي شيء.

مركز التجّار (صلاحية content): نقرأ منتجاتك وحالة كل منها والمشكلات التي تبلّغ عنها جوجل فيها، وبرامج حسابك وصفحته الرئيسية، وعدد مرات ظهور كل منتج والنقر عليه. وحين تسأل المساعد يقرأ ذلك من جوجل في تلك اللحظة بالتواريخ التي تختارها، ومعه إعدادات حسابك (بيانات النشاط دون اسم أي شخص أو هاتفه أو بيانات التواصل معه، والشحن، والتحسينات التلقائية، وشروط الخدمة، والعروض، والبرامج التي يشارك فيها الحساب وحالة كل منها وما يحتاجه، وسياسات الإرجاع عبر الإنترنت للحساب (اسم كل منها والدول التي تشملها ومدة الاسترداد وطرق الإرجاع التي تذكرها)، والحسابات والخدمات المربوطة به (نوع كل ربط، ومعرّف الطرف الآخر حيث تعطيه جوجل، وفي الخدمة هل وافق الطرفان عليها؛ دون اسم أي حساب مربوط أبدًا)، وعدد مستخدمي الحساب دون معرفة من هم)، ومخزون المنتج وسعره حسب المتجر والمنطقة، وخيارات الاستلام والتوصيل المحلي لكل متجر، وشرح جوجل نفسها لطريقة إصلاح المشكلة (ولا ينفّذ ملك أي شيء)، وتقارير السوق التي تنشرها جوجل عن المنتجات والعلامات الأكثر مبيعًا ومدى ظهور المتاجر المنافسة، وهي تصف أنشطة أخرى ولا تحمل أي بيانات شخصية. ولا توفّر جوجل نسخة للقراءة فقط من هذه الصلاحية، فلا يستخدمها ملك إلا للقراءة، ولا يحتوي على أي كود يغيّر منتجاتك أو ملف منتجاتك.

سيرش كونسول (صلاحية webmasters.readonly): نقرأ عمليات البحث التي أوصلت الناس إلى موقعك — كلمات البحث والصفحات والنقرات ومرات الظهور والترتيب، حسب اليوم والدولة والجهاز وشكل الظهور في نتائج البحث — وخرائط موقعك، وهل فهرست جوجل الصفحات التي تظهر بالفعل في نتائج البحث، حتى عشرين صفحة منها، تُفحص في كل تحديث. وحين تسأل المساعد يقرأ من جوجل في تلك اللحظة، لموقعك المربوط وحده: مستوى صلاحيتك، وعمليات البحث للتواريخ والتصفية التي تختارها، وخرائط موقعك والخرائط داخل فهرس الخرائط، وفحص جوجل لصفحة واحدة من موقعك تسمّيها. ولا يقرأ شيئًا عن الأشخاص الذين بحثوا. وهذه الصلاحية لا تستطيع تغيير أي شيء.

جوجل درايف (صلاحية drive.file)، حيث يُتاح وإن ربطته: لا يرى ملك إلا الملفات التي تختارها أنت في أداة اختيار الملفات التابعة لجوجل، وينسخ كل ملف منها إلى مكتبتك هنا. ولا يستطيع رؤية أي شيء آخر في درايف ولا تغييره ولا حذفه. ويقرأ هذا الربط أيضًا بريدك في جوجل ليسمّي الربط به.

كيف يستخدمها ملك: ليعرض عليك أرقامك أنت، ويجيب عن أسئلتك عن حسابك أنت، ويكتب تقاريرك وتنبيهاتك، وينفّذ التغييرات الموصوفة أعلاه. ولا تُستخدم أبدًا للإعلان، ولا تُباع، ولا تُستخدم للإجابة على عميل آخر.

من يتلقاها: تعالجها Anthropic حين يجيبك ملك وحين يصف صورة في مكتبتك، وتوصلها Resend داخل التقارير والتنبيهات التي نرسلها إليك بالبريد، وتحفظها Supabase وVercel وتقدّمانها. وإشعارات الربط التي تصل إلى فريقنا على Telegram تذكر أي منتج من جوجل رُبط أو اختير أو فُكّ ربطه، ولأي نشاط، لكنها لا تذكر اسم حسابك في جوجل ولا رقمه، ولوحة فريقنا لا تعرض حملاتك في جوجل ولا إنفاقك. والملف الذي تستورده من درايف يصبح ملفًا عاديًا في مكتبتك: فإن اخترته مرجعًا لصورة جديدة، أُرسل إلى نموذج الصور الذي اخترته.

لا نستخدم بيانات المستخدم من جوجل في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلّم الآلي أو تحسينها أو تدريبها، ولا ننقلها إلى أي جهة لهذا الغرض.

مدة الاحتفاظ: ما دام الربط قائمًا، لأن مقارنة هذا الموسم بالموسم الماضي هي الغاية. والضغط على «فكّ الارتباط» على منتج جوجل ذاك في ملك، أو حذف حسابك، أو الانتقال إلى باقة لا تشمل جوجل، كلٌّ منها يحذف الأرقام وقائمة الحملات والمنتجات التي نسخناها، والمفاتيح، ويطلب من جوجل سحب صلاحيتنا — إلا إذا كان منتج آخر من جوجل ما زال مربوطًا في ذلك النشاط، أو منتج ربطته أنت في نشاط آخر، لأن جوجل تُنهي صلاحيات كل منتجات تسجيل الدخول الواحد معًا فيتوقف ذلك المنتج أيضًا. وعلى باقة لا تشمل جوجل لا يُبقي ربط درايف الصلاحية قائمة. وحتى يُفكّ ربط آخرها قد يظل تطبيقنا مذكورًا في حسابك في جوجل، ويمكنك إزالته بنفسك من myaccount.google.com/permissions.

وثلاثة أشياء تبقى بعد «فكّ الارتباط». الملف الذي استوردته من درايف ملف عادي في مكتبتك، ويبقى حتى تحذفه منها؛ وبعد حذف الحساب تبقى نسخته المخزّنة أيضًا، كما يوضح قسم «كم نحتفظ بها». ومحادثاتك مع ملك قد تقتبس أرقامك في جوجل وأسماء حملاتك، وتبقى حتى تحذف حسابك؛ وكذلك الملاحظات التي حفظها ملك عن عملك، إلا ما تحذفه أنت منها قبل ذلك. وإشعارات الربط التي وصلت إلى Telegram الخاص بفريقنا تبقى هناك.

وإن أزلت صلاحية King by AdsHackers من حسابك في جوجل بدلًا من ذلك (myaccount.google.com/permissions)، تتوقف قراءاتنا لأن الصلاحية لم تعد تعمل. وتبقى الأرقام التي نُسخت من قبل في حسابك حتى تضغط «فكّ الارتباط» في ملك أو تحذف حسابك، وأيٌّ منهما يحذفها.

طريقة حمايتها: انظر «كيف نحميها» أدناه — مشفّرة أثناء النقل، ومفصولة بأمان على مستوى الصفوف، ولا يقرأ المفاتيح إلا خوادمنا.

يلتزم استخدام King by AdsHackers للمعلومات التي يتلقاها من واجهات Google البرمجية بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API (Google API Services User Data Policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). والسياسة منشورة على https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

قائمة جوجل العامة للأماكن (صلاحية public list): حين تسمّي مكانًا لاستهدافه، يطلب ملك من جوجل معرّف ذلك المكان. ويمر الطلب عبر حساب Google Ads المربوط بك، ورقم حسابك الإعلاني جزء من الطلب، ويحمل اسم المكان وحده ولا يحمل أي تفصيل آخر عنك.

حين تربط ميتا، تتيح لنا صلاحية ads_read قراءة الحسابات الإعلانية التي يصل إليها دخولك، وللحساب الذي تختاره حملاته ومجموعاته الإعلانية وإعلاناته وجماهيره وتصاميمه الإعلانية وبكسلاته، مع أرقامها اليومية — الإنفاق والظهور والوصول والنقرات والتحويلات وقيمة التحويلات — وحالة الحساب ووضعه المالي: هل هو نشط، وحدّ إنفاقه، والمبلغ المنفَق، والرصيد، ووسيلة الدفع. وشيئان آخران لا يُقرآن إلا إذا منح دخولك في ميتا الصلاحية التي يحتاجها كلٌّ منهما: النماذج الفورية (نماذج العملاء المحتملين) في صفحاتك، وتحتاج صلاحية pages_manage_ads، وكتالوجات المنتجات لدى النشاط الذي يملك الحساب الإعلاني، ولا يصل إليها ملك إلا بصلاحية business_management. يطلب ملك هاتين الصلاحيتين لهذه الوظائف؛ ويتوقف الوصول على موافقة ميتا ومنحك الصلاحية، ويسجّل نقص الصلاحية كتعذّر قراءة لا كقائمة فارغة. ونقرأ أيضًا صفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام التي يستطيع الحساب الإعلاني النشر منها، كي يُنشر الإعلان الجديد من إحداها. وتتيح صلاحيتا pages_show_list وpages_read_engagement عرض صفحات فيسبوك التي تديرها وقراءة بياناتها الأساسية، كي يُنشر الإعلان الجديد من إحداها.

وحين تسأل ملك عن الوضع الآن، يمكنه أيضًا قراءة الحساب الإعلاني مباشرة بصلاحية ads_read: أرقام كل مجموعة إعلانية وكل إعلان، خلال فترة تصل إلى آخر ٣٠ يومًا أو فترة بتواريخ تختارها، مع إجماليات يومية، مقسّمة حسب العمر أو الجنس أو الدولة أو المنطقة أو المنصة أو الموضع؛ وسبب إيقاف ميتا لإعلان أو رفضها له، بنص ملاحظات المراجعة والتسليم التي تقدّمها ميتا نفسها؛ وأزرار كل تصميم إعلاني وروابطه؛ والجمهور التقديري لمجموعة إعلانية كما تقدّره ميتا.

لماذا: لنعرض عليك أرقامك، ونجيب عن أسئلتك، وعبر صلاحية ads_management: لننشر الحملات، ونضيف إعلانات جديدة إلى مجموعة إعلانية قائمة، وننسخ الحملات، ونوقف الحملات ونشغّلها ونعدّل ميزانياتها. وتُنشأ النسخة متوقفة، ويمكن أن تحمل التغييرات التي تطلبها: دولًا مستهدفة جديدة، أو ميزانية يومية جديدة للحملة أو لكل مجموعة إعلانية، أو حدًّا أدنى للعائد على الإنفاق الإعلاني. ويحدث كلٌّ من ذلك حين توافق أنت على ذلك التغيير، ويحدث الإيقاف وتعديل الميزانية أيضًا حين تنفّذه أتمتة ضبطتها أنت لتنفّذ بنفسها.

وتشمل القراءة المباشرة من ميتا إجماليات الحساب والنشاط المالك والفواتير الشهرية لنشاطك (أرقامها وتواريخها ومبالغها كما ترسلها ميتا وعملتها وحالتها ونوعها، للفواتير الصادرة من أول الشهر قبل ستة أشهر حتى اليوم؛ لا يخزّن ملك الفواتير في قاعدة بياناته، ولا يحتفظ بالقائمة الطويلة إلا في ذاكرة الخادم لعشر دقائق كحد أقصى أثناء ردّه عليك؛ وما يقوله المساعد عنها يبقى في محادثتك مثل أي رد آخر) والجماهير المخصصة والمحفوظة وكتالوجات المنتجات والمشتركة ومجموعات المنتجات والمنتجات وخلاصات المنتجات وتشخيص رفعها وتشخيصات الكتالوج (المشكلات التي تُبلغ عنها ميتا لكتالوج منتجات واحد، مع عدد العناصر المتأثرة بكل منها، كما ترسلها ميتا) والقواعد الإعلانية والدراسات الإعلانية وسجل النشاط دون بيانات الأشخاص الذين أجروا التغييرات ومعاينات الإعلانات وصفحات فيسبوك وحسابات إنستجرام ووسائطها ومكتبة الإعلانات العامة والصور والفيديوهات المرفوعة والبكسلات. تُراجع الحقول وفق مرجع القراءة الموثّق. تستخدم عمليات الكتالوج business_management وcatalog_management، وتستخدم وسائط إنستجرام عبر تسجيل فيسبوك instagram_basic وصلاحيات الصفحة. ويمكن لمساعد ملك أيضًا قراءة حسابك الإعلاني في ميتا والتعديل فيه عبر خادم MCP الرسمي لإعلانات ميتا، باستخدام ads_mcp_management على الربط نفسه. ولا يغيّر شيئًا من تلقاء نفسه: يُعرض عليك كل تغيير أولًا في بطاقة، ولا يُنفَّذ إلا بعد أن تضغط عليها. وتُحفظ هذه التغييرات كمسودات في مدير الإعلانات لديك، ولا ينشرها ملك ولا يشغّلها أبدًا. ويُذكر نقص الصلاحيات أو عدم اكتمال القوائم بوضوح.

ومن ميتا يقرأ ملك أيضًا: تقارير كبيرة لحملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك؛ وتوصيات حسابك ودرجة الفرصة فيه؛ وطريقة عرض وسيلة الدفع كما تعرضها ميتا تمامًا؛ والتحويلات المخصّصة لديك وأعداد أحداث البكسل، وجودة بيانات بكسلك كما تُبلغ بها ميتا، لأحداث الويب فقط: درجة جودة مطابقة الأحداث لدى ميتا وأنواع بيانات العملاء التي طابقتها، ونسبة أحداث بكسلك التي غطّتها واجهة التحويلات (Conversions API) خلال الأيام السبعة الأخيرة، وعمل مفاتيح إلغاء التكرار، ومدى حداثة البيانات؛ ونتائج البحث عن الاهتمامات والسلوكيات والمواقع عند بناء الاستهداف.

وإذا رفعت قائمة بعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتف عملائك لإضافتهم إلى جمهور على ميتا، يحوّل ملك كل عنوان ورقم إلى رمز باتجاه واحد على خادمنا، ولا يرسل إلى ميتا إلا هذه الرموز، ولا يحتفظ بالملف ولا بالعناوين ولا بالأرقام.

بعد موافقتك على بطاقة عملية ميتا، يستطيع ملك إنشاء أو تعديل أو نسخ العناصر المدعومة من الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات والتصاميم ونماذج العملاء المحتملين والجماهير والكتالوجات والمنتجات ومجموعاتها وخلاصاتها والقواعد والدراسات والتحويلات المخصصة. محتوى النموذج أو التصميم الذي لا تقبل ميتا تعديله يحتاج إنشاء بديل. تُنشأ العناصر الإعلانية والنسخ موقوفة. يُسجّل كل طلب مؤكد مرة واحدة، ولا تُكرر تلقائيًا عملية لم تتأكد نتيجتها.

إجابات العملاء المحتملين تختلف عن تعريف النموذج: باستخدام leads_retrieval وصلاحيات الصفحة المطلوبة، يقرأها ملك لعرضها لك فقط داخل حسابك. لا تُرسل الأسماء أو أرقام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإجابات إلى نموذج الذكاء الاصطناعي، ولا تُحفظ في سجل المحادثة أو قاعدة البيانات أو السجلات أو التنبيهات. تُقرأ مباشرة عند طلب عرضها من جديد؛ ويُحفظ فقط النموذج والفترة المطلوبان.

الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بها ما دام الربط قائمًا. والضغط على «فكّ الارتباط» على ميتا في ملك، أو حذف حسابك، يحذف الأرقام التي نسخناها والمفتاح، ويطلب من ميتا إزالة صلاحياتنا. وإزالة King by AdsHackers من إعدادات فيسبوك لديك، ضمن تكاملات الأعمال، تنهي وصولنا، ثم يحذف ملك الأرقام التي نسخها والمفتاح أيضًا: في المرة التالية التي يقرأ فيها الحساب — يوميًا، لكل نشاط تشمله باقتك — تردّ ميتا بأن «ملك» أُزيل، فيتحقق ملك من ميتا مرة أخرى، ثم تُحذف النسخة. ويلزم لذلك نشاط تشمله باقتك وربط ما زال يعمل؛ وإلا فاضغط «فكّ الارتباط» في ملك — انظر «فك الربط».

ولطلب حذف كل شيء دون تسجيل الدخول، راسلنا على hello@adshackers.com. والخطوات في صفحة حذف البيانات: king.adshackers.com/data-deletion

حين تربط سناب شات، نقرأ الحسابات الإعلانية التي يصل إليها دخولك، وللحساب الذي تختاره حملاته ومجموعاته الإعلانية وإعلاناته وتصاميمه وجماهيره ومكتبة الوسائط فيه وبكسلاته وتطبيقاته وكتالوجات منتجاته والملفات العامة التي تُنشر منها، مع أرقامها اليومية — الإنفاق والظهور والتحويلات — وهل يستطيع الحساب الإنفاق: حالة التسليم فيه، ووسائل الدفع مع حالتها والرصيد المتبقي وآخر أربعة أرقام من البطاقة، وهل فشلت عملية دفع. وتتيح صلاحية snapchat-marketing-api أيضًا أن ينشر ملك الحملات ويغيّرها — يوقف الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات ويشغّلها، ويغيّر أسماءها، ويضبط أوقات بدئها وانتهائها، ويعدّل الميزانية اليومية والعرض لمجموعة إعلانية، ويغيّر في الحملة القائمة دولها المستهدفة والفئة العمرية ولغاتها وسقف إنفاقها الإجمالي ونصوص إعلاناتها (العنوان واسم العلامة)، ويغيّر في المجموعة الإعلانية جنسها ومناطقها — ولا يفعل ذلك إلا حين توافق أنت على التغيير أو حين تنفّذه أتمتة ضبطتها أنت لتنفّذ بنفسها. وتتيح صلاحية snapchat-profile-api قراءة الملف العام الذي يُنشر منه الإعلان. وحين تطلب من ملك إعلان اتصال أو رسالة على سناب شات، يقرأ أرقام الهاتف المُوثّقة في الحساب الإعلاني ليرفق بالإعلان الرقم الذي تختاره، ولا يعرض إلا اسمه وآخر أربعة أرقام منه، ولا يحتفظ بالأرقام نفسها.

وحين تسأل ملك عن الوضع الآن، يمكنه أيضًا قراءة الحساب الإعلاني مباشرة: أرقام كل مجموعة إعلانية وكل إعلان داخل حملة واحدة، خلال فترة تصل إلى آخر ٣٠ يومًا، أو خلال فترة تختارها تصل إلى ٣١ يومًا، أو ساعةً بساعة؛ وأرقامًا حسب الدولة أو المنطقة أو الجنس أو العمر أو نظام التشغيل أو الشركة المصنّعة للجهاز، يقدّرها سناب شات تقديرًا؛ والجمهور التقديري لمجموعة إعلانية؛ وتقدير العرض لمجموعة إعلانية، أدنى عرض يقدّره سناب شات لها وأعلاه؛ وسجل تغييرات الحملة، وسجل تغييرات المجموعة الإعلانية، وسجل تغييرات الإعلان، وسجل تغييرات المادة الإبداعية، وكلها تذكر ما تغيّر، ومتى، وعبر أي تطبيق؛ ومصادر التمويل التي يُدفع منها الحساب الإعلاني، بنوعها وحالتها وميزانيتها، دون اسم البطاقة ولا بريد باي بال الإلكتروني ولا آخر أربعة أرقام منها ولا تاريخ انتهائها؛ ومكتبة وسائط الحساب الإعلاني، أحدثها أولًا: اسم كل ملف ونوعه وحالته وتاريخ إضافته، دون رابط تنزيله؛ وفواتير الحساب الإعلاني، بمبالغها وفترة فوترتها وتاريخ استحقاقها وهل حصّلها سناب شات، دون مستند الفاتورة ولا أي بيانات عن العميل فيها. ويقرأ ملك أيضًا مراكز الفوترة في مؤسستك: اسم كل مركز وتاريخ إنشائه وتاريخ تعديله، ولا يقرأ أبدًا تفاصيل الاتصال أو العنوان الخاصة به. ونماذج العملاء المحتملين في الحساب الإعلاني: اسم كل نموذج ومعرّفه وأنواع أسئلته ونصّ الأسئلة التي كتبها صاحبها، دون نصّه القانوني، ودون أي عميل محتمل أو إجابة لأي شخص. والاهتمامات التي يقدّمها سناب شات للاستهداف في دولة واحدة، يبحث فيها ملك بالكلمات التي تعطيها له، ولا تُرسل تلك الكلمات إلى سناب شات أبدًا. والأماكن التي يقدّمها سناب شات للاستهداف في دولة واحدة، من مناطق ومدن كبرى، ورموزها البريدية فقط حين تطلبها، يبحث فيها ملك بالكلمات التي تعطيها له، ولا تُرسل تلك الكلمات إلى سناب شات أبدًا. ويذكر سجل التغييرات في سناب شات الشخص الذي أجرى كل تغيير ببريده الإلكتروني ومعرّفه، فيحذفهما ملك قبل أن يقرأ السجلَّ أيُّ شيء آخر، ولا يحتفظ بأيٍّ منهما. أما بكسل سناب شات في حسابك الإعلاني فيقرأ ملك اسمه وحالته، والمواقع التي أرسل منها أحداثه في آخر سبعة أيام مع عدد أحداث كل موقع، وأحداثه حسب نوعها خلال آخر ١٤ يومًا كحد أقصى؛ وإذا شاركك سناب شات بكسلًا من مؤسستك، يُقرأ بالطريقة نفسها؛ ولا يعرف ملك أنه لحسابك إلا بقراءة قائمة الحسابات التي يظهر لها ذلك البكسل، ولا يحتفظ بتلك القائمة. ويرسل ملك إلى سناب شات في هذه القراءات معرّف الحساب الإعلاني ومعرّف البكسل وحدهما، واسم موقع واحد، والتواريخ التي يطلبها، ولا يرسل أي تفصيل عن زائر أو عميل. ولا يقرأ إلا الأعداد التي يحتفظ بها سناب شات للبكسل. ولكتالوجات المنتجات التي تملكها مؤسستك، يقرأ ملك معرّف كل كتالوج واسمه ونوعه، وأسماء مجموعات منتجاته، والصفحة الأولى من منتجاته: عنوان كل منتج وتوفّره وسعره وسعر التخفيض وحالته ومجموعة العناصر التي ينتمي إليها. ولا يقرأ وصف المنتج ولا علامته التجارية ولا رابطه ولا صورته ولا تسمياته المخصصة أبدًا، ولا يقرأ كتالوجًا إلا حين تذكره قائمة مؤسستك. ولكل كتالوج من هذه الكتالوجات، يقرأ ملك تغذية المنتجات لكل كتالوج: اسمها وحالتها وعملتها ونوعها والأوقات التي يجلبها فيها سناب شات، ولا يقرأ أبدًا من أين تأتي ولا بيانات دخولها. ويقرأ آخر عمليات رفع تلك التغذية، ثلاثًا على الأكثر: حالة كل عملية رفع وتاريخاها وأعداد الأصناف التي غيّرتها، وعدد كل مشكلة يذكرها سناب شات، ولا يقرأ أبدًا العنوان أو بيانات الدخول التي جاءت منها عملية الرفع.

الجماهير التي تطلب من ملك إنشاءها على سناب شات: جمهور من أحداث الموقع لبكسل في حسابك الإعلاني، أو جمهور من الأشخاص الذين تفاعلوا مع إعلاناتك، أو جمهور شبيه مبني على قائمة عملاء موجودة أصلًا في حسابك. ترسل ملك إعدادات الجمهور فقط: اسمه، والبكسل أو التفاعل أو القائمة التي بُني عليها، والمدة التي يحتفظ بها سناب شات بأعضائه. لا ترسل أي بيانات شخصية، ولا ترفع ملك أي قائمة عملاء.

ما نشاركه مع سناب: الحملات والإعلانات والتصاميم، وبلاطات إعلاناته المجمّعة ومناطقه التفاعلية، التي توافق على نشرها، والتغييرات التي توافق عليها فيها — وبشكل منفصل، تقارير المشتريات الخاصة بنا الموصوفة في «من يراها غيرنا».

الاحتفاظ والحذف: نحتفظ بها ما دام الربط قائمًا، ولا نحتفظ بالأرقام والسجلات التي نسخناها منه أكثر من ٣٦ شهرًا، كما تشترط شروط Snap: فالأرقام الخاصة بأيام مضى عليها أكثر من ٣٦ شهرًا، وأي حملة أو إعلان أو سجل آخر لم يصفه لنا سناب شات منذ ٣٦ شهرًا، يُحذف تلقائيًا. والضغط على «فكّ الارتباط» على سناب شات في ملك، أو حذف حسابك، يحذف الأرقام التي نسخناها والمفتاح. ولا يُنهي ملك صلاحيته لدى سناب شات بنفسه، فأزل «ملك» بنفسك من accounts.snapchat.com ضمن Manage Apps، وحتى تفعل تبقى الصلاحية ممنوحة لدى سناب شات دون مفتاح لدينا لاستخدامها. وإن أزلت «ملك» من هناك أولًا انتهى وصولنا، ثم يحذف ملك الأرقام التي نسخها والمفتاح: في المرة التالية التي يقرأ فيها الحساب — يوميًا، لكل نشاط تشمله باقتك — يرفض سناب شات مفتاح ملك، فيتحقق ملك من سناب شات مرة أخرى، ثم تُحذف النسخة. ويلزم لذلك نشاط تشمله باقتك وربط ما زال يعمل؛ وإلا فاضغط «فكّ الارتباط» في ملك — انظر «فك الربط».

تنطبق سياسة خصوصية Snap على البيانات التي يحتفظ بها سناب شات عنك، وهي مُدرجة في هذه السياسة بالإحالة إليها: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy

تنتقل البيانات مشفّرة بين متصفحك وخوادمنا وكل شبكة (HTTPS).

وتفصل قاعدة البيانات نفسها بيانات كل نشاط عن غيره: الأمان على مستوى الصفوف يعني أن الشخص المسجّل لا يقرأ إلا الأنشطة التي ينتمي إليها.

والمفاتيح التي نصل بها إلى حساباتك الإعلانية لا تقرؤها إلا خوادمنا. وترفض قاعدة البيانات تسليمها لأي متصفح مسجّل الدخول، ومنه متصفحك.

وتشفّر Supabase، حيث قاعدة بياناتنا ومخزن ملفاتنا، كل ما يُخزَّن فيها بمعيار AES-256.

يبقى تاريخ إعلاناتك ومحادثاتك ما بقي حسابك، لأن فائدة ملك كلها مبنية على تذكّره ما حدث في الموسم الماضي. ويقصّر ذلك أمران: الأرقام والسجلات التي ننسخها من سناب شات لا نحتفظ بها أكثر من ٣٦ شهرًا، كما تشترط شروط Snap. وحين تزيل التطبيق من ميتا أو تيك توك أو سناب شات، يحذف ملك ما نسخه من تلك الشبكة متى علم أن الصلاحية انتهت — انظر «فك الربط».

إن حذفت حسابك من «الإعدادات»، حذفنا فورًا كل نشاط تملكه وكل ما فيه، بما في ذلك الربط بحسابات إعلاناتك، وأنهينا صلاحيتنا لدى كل شبكة يستطيع ملك ذلك فيها بنفسه. والاستثناء اليوم ملفات الصور والفيديو في مكتبتك: تُحذف إدخالاتها، لكن الملفات نفسها تبقى في مخزن ملفاتنا الخاص، حيث لا تعرضها أي شاشة. فاحذفها من المكتبة أولًا إن أردت زوالها فورًا.

وإن طلبت الحذف بالبريد بدل ذلك، فعلنا الشيء نفسه خلال ٣٠ يومًا. ونحتفظ أيضًا بالسجلات المحاسبية التي يلزمنا القانون بحفظها، وليس فيها أي بيانات إعلانية.

اضغط «فكّ الارتباط» على أي حساب في «الحسابات المتصلة» متى شئت. فيحذف ذلك الأرقام التي نسخناها منه والمفاتيح. ويُنهي ملك أيضًا صلاحيته بنفسه لدى جوجل وميتا وتيك توك. أما لدى سناب شات وشوبيفاي فلا يفعل ذلك بعد، فتخبرك الشاشة أين تزيلنا بنفسك.

أو أزل التطبيق من إعدادات الشبكة نفسها: King by AdsHackers لدى جوجل وميتا، وKing لدى تيك توك، و«ملك» لدى سناب شات. فتتوقف الصلاحية التي كنا نحملها عن العمل، وتتوقف قراءاتنا. ولدى ميتا وتيك توك وسناب شات يحذف ملك أيضًا الأرقام التي نسخها من تلك الشبكة، والمفتاح، متى علم أن الصلاحية انتهت: في المرة التالية التي يقرأ فيها الحساب — يوميًا، لكل نشاط تشمله باقتك — ترفض الشبكة، فيتحقق ملك منها مرة أخرى، ثم تُحذف النسخة. ولا يعلم ملك بذلك إلا حين يقرأ الحساب، ولا يقرأ إلا ربطًا ما زال يعمل لنشاط تشمله باقة. فما دام النشاط بلا باقة سارية أو مقفلًا، أو إن كان الربط قد توقف عن العمل لسبب آخر، فلا يقرؤه ملك ولا يعلم بالإزالة: اضغط «فكّ الارتباط» في ملك لتُحذف النسخة. أما لدى أي شبكة أخرى فتبقى الأرقام حتى تضغط «فكّ الارتباط» في ملك أو تحذف حسابك، وأيٌّ منهما يحذفها فورًا. ولا يُمسّ شيء آخر: محادثاتك ومكتبتك وشبكاتك الأخرى تبقى.

ملفاتنا نحن: ملف يتذكّر لغتك لمدة سنة، وملف يتذكّر الإعلان أو الموقع الذي جاء بك، إن وُجد، لمدة ٩٠ يومًا. وبعد تسجيل الدخول تُبقيك Supabase Auth داخل حسابك بملفاتها، وتتذكّر ملفات أخرى قليلة اختياراتك على الشاشات — مثل التنبيهات التي أغلقتها — أو تحمل عملية ربط أو استعادة كلمة مرور عبر خطواتها.

ملفات الشركات الأخرى: تحمّل الصفحات العامة من هذا الموقع Google Tag Manager، الذي يحمّل Google Analytics والوسوم الإعلانية لإعلانات جوجل وميتا وتيك توك وسناب شات؛ أما الصفحات داخل حسابك فلا تحمّله. ويُحمَّل PostHog على كل صفحة، داخل حسابك أيضًا. ويضع كلٌّ منها ملفات ارتباط أو معرّفات مشابهة في متصفحك، ليعدّ الزيارات ويقيس أي إعلان ينجح. وتُحمَّل فور فتح الصفحة: الموقع لا يطلب إذنك أولًا.

وتستطيع حظر أيٍّ منها أو حذفه من إعدادات متصفحك.

اطلب نسخة من كل ما لدينا عنك، أو اطلب تصحيحه، أو اطلب حذفه. راسلنا على hello@adshackers.com ونردّ خلال ٣٠ يومًا.